概要
JOORは、ブランドがリテーラーを発掘し、見込み客とつながるためのシームレスな方法を提供することに全力を果たしております。JOORの最新機能により、ブランドはカスタム化された、魅力的なメッセージを作成し、新規リテーラーに送信することができます。これらの機能を活用することで、ブランドは新しいリテーラーに効率的にアプローチし、JOORを通じて新たなパートナーシップを獲得する可能性を最大限に高めることができる。
ビデオチュートリアル
主な特徴と機能
この機能にアクセスするには、「Connections >>Find New Retailers(コネクション >>新規リテーラー検索)」に移動する。
次に、コネクションをリクエストされたいリテーラー名をクリックします。
リテーラーのプロフィールページに進みましたら、「スタッフ」セクションまでスクロールし、未コネクトリテーラーの「コンタクト(Contact)」ボタンを確認します。
未コネクトのリテーラーのプロフィールに 「コンタクト 」ボタンが表示される
- 「コンタクト」ボタンは、「スタッフ」セクションの下にある、未コネクトのリテーラーのプロフィールに表示され、その位置はバイヤーの情報設定によって異なります:
- バイヤー情報カード: リテーラーのプロフィールに情報が公開されている連絡先やバイヤーがいる場合、それぞれの連絡先の下にコンタクボタンが表示されます。
- 一般連絡先カード: リテーラーにバイヤーや連絡先が追加されていない場合でも、スタッフセクションから、一般的な連絡先ボタンが用意されています。
- バイヤーが同じアカウントのブランドユーザーからコンタクトを受けると、「コンタクト」ボタンが連絡歴に置き換えられます。このメッセージは、ご利用アカウントの他のユーザーからのバイヤーへの連絡歴が表示され、メッセージ・スレッドへのリンクなどの詳細が提供されます。
注:バイヤー情報カードがないアカウントにメッセージが送信された後、リテーラーのプロフィールに新しいバイヤー情報カードが追加された場合、「スタッフ」セクションの横にツールチップが表示されます。このツールチップは、メッセージがすでにそのアカウントに送信されていることをユーザーに知らせます。
コンタクトフォームのフィールド :ブランドからリテーラーへ
コンタクトボタンをクリックすると、新しいメッセージのコンタクトフォームが表示されます。簡単にカスタム化し、コンタクト先のリテーラーに関連するコンテンツを送信することができます。
注:一度バイヤーにメッセージを送信すると、そのバイヤーに再度メッセージを送ることができるのは、同じアカウントから1人のブランド担当者に限ります。バイヤーとのさらなるコミュニケーションは、リテーラーが「メッセージ」を通じて返信した場合のみ可能です。
コンタクトフォームのフィールドを含む:
ブランドの詳細: 左サイドバーには、主要なブランド情報、ユーザープロフィール名と肩書き、リテーラーと共有したい商品カテゴリーとリテーラー価格を設定するウィジェットがあります。最大3つの商品カテゴリーとそれに対応する価格帯を追加できます。
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注1:バイヤーは忙しいことが多いので、簡単にアクセスできるよう、SNSやウェブサイトへのリンクを必ず含めることが重要です。これらはカスタムプロフィールから追加・更新できます。
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注2:バイヤーは特定のカテゴリーや価格帯に注目する傾向があるので、最も関連性の高いものを強調することが重要です。少なくとも1つのカテゴリーと卸売価格を含める必要があり、最大3つまで含めることができます。
- 営業担当者の詳細: ユーザー設定セクションから引用されます。「表示名」は必須です。ユーザープロフィールが設定されていない場合、先に進む前に少なくとも名前を追加するようメッセージが表示されます。プロフィールを更新または作成するには、ナビゲーションバーの歯車アイコン>>アカウント設定>>ユーザープロフィールをクリックします。
- カテゴリーと卸売価格: 最大3つの商品カテゴリーと価格帯を追加します。
- 件名: メッセージを要約する65文字の件名(スペースを含む)を入力できます。
- ヒーロー画像: ブランドのビジュアル・アイデンティティを紹介するために、ヒーロー画像を1枚掲載・追加することが重要です(1000x300px推奨(横x縦).jpgまたは.png)。
- パーソナライズされたメッセージ: バイヤーへの500文字の短いメッセージを入力します。
- 添付ファイル(任意): 詳細情報を提供するためのファイル(PDF、JPG、PNGなど)を添付することができます。
- 注目のラインシート: Linesheetとヒーロー画像を添付する必要がありますが、この時点では価格は表示されません。
- ラインシートは未コネクトのリテーラー用にも公開されている必要があります(パブリック公開)。Linesheetを追加するドロップダウンメニューは、ブランド・ユーザーに、そのアカウントにあるすべてのパブリックLinesheetが表示されます。
- ラインシートヒーロー画像の推奨画像サイズとフォーマットは、1000x300 (横x縦) .jpgまたは.pngである。
- ラインシートプレビューには、ラインシート名、ラインシートヒーロー画像、ラインシート配信ウィンドウ、ラインシートの最初の8商品のプレビューが含まれます。
- テンプレートの保存 - 「テンプレートの保存」機能を活用し、あらかじめ入力された情報を保存することで、フォームの再利用が簡単になります。
- 一度に保存できるテンプレートは1つのみで、新しいテンプレートが保存される度に、前のテンプレートが上書きされます。
- テンプレートは個々のユーザーアカウントレベルで保存されるため、他のユーザーからはアクセスできません。
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注:新しいアウトリーチを作成する際、「テンプレートを使用 」オプションを選択することで、保存したテンプレートを素早くご利用できます。
- アウトリーチの送信 - すべての情報を追加したら、「送信」をクリックしてメッセージをリテーラーに送信します。
- アウトリーチが送信されると、確認のメッセージが表示されます。
- 一旦アウトリーチが送信されると、それにアクセスする唯一の方法は、「メッセージ」セクションにあるリンクからアクセスする方法です。
アウトリーチが送信されたことを示す指標
メッセージがリテーラーに送信されると、リテーラーのプロフィールの「新しいリテーラーを探す」セクションにインジケーターが表示されます。これにより、アウトリーチが開始されたことをすべてのブランド・ユーザーが知らせることができます。
リテーラーとアウトリーチの交流
リテーラー・アウトリーチ・ダイジェスト・メール
リテーラーには、ブランドから送られたすべてのアウトリーチ関連情報をまとめたダイジェストメールが毎日届きます。こちらのメールには、最新のアウトリーチのコンタクトが時系列順に記載される。リテーラーは、プラットフォームのメッセージシステムを通じて返信することができます。
注:リテーラーがアウトリーチメールに返信しようとすると、noreply@jooraccess.com から返信が送信されます。リテーラーには、週末を含め、米国東部標準時の午前9時にダイジェストメールが届きます。
リテーラーから見たアウトリーチ - JOOR上
リテーラーは、JOORメッセージ機能を使ってブランドからのアウトリーチにアクセスし、プラットフォーム内から直接返信することができます。メッセージにはLinesheetプレビューが含まれますが、価格は表示されません。
- リテーラーユーザーは、ダイジェストメールに記載されたリンクから、送付されたアウトリーチにアクセスできます(プラットフォームへのログインにリダイレクト)。
- アウトリーチ表示は、モバイル表示にて、サポートされていませんのでご了承ください。
アウトリーチを成功させる為のお勧めポイント
- リテーラー1社につき連絡は1回のみ: 一度他ユーザーがバイヤーに連絡を取ると、リテーラーが最初のアウトリーチに応答しない限り、同じブランドアカウントから別のユーザーが追加のアウトリーチを送信することはできません。
- 自動保存されない: アウトリーチコンタクトフォームを離れる前に、必ず進行状況を保存することが重要です。
- 添付ファイル: PDFや画像を添付することで、アウトリーチの効果を高めることができます。追加情報を提供するために、これらのフォーマットを活用しましょう。
- ヒーロー画像: バイヤーの目を引くような、高品質で適切なサイズのヒーロー画像を用意しましょう。
- 件名: バイヤーは時間に追われているので、件名は強い第一印象を与えなければなりません。ブランド様のユニークなスタイルやブランド・アイデンティティを強調するような、魅力的なキーワードをいくつか使いましょう。
- ビジュアルは重要: 強力なビジュアル表現は不可欠です。ヒーロー画像は高解像度で、ブランドの美学を正確に反映したものにしましょう。
- パーソナライズされたメッセージが効果的: バイヤーが大量のEメールに返信する可能性は低いです。エンゲージメントの可能性を高めるには、簡潔でカスタム化されたメッセージを書くことがポイントです。
- ルックブックを添付する: ルックブックを添付することで、バイヤーに貴社ブランドをより深く理解してもらうことができます。
- モバイル表示: 現在、アウトリーチのモバイル表示はサポートされていません。バイヤーがアウトリーチを閲覧するには、デスクトップまたはPCを使用する必要があります。
これらのお勧めは、アウトリーチの効果を最大化し、リテーラーとつながる可能性を高めるためのものです。