Questo articolo è stato tradotto utilizzando uno strumento di intelligenza artificiale. Se notate delle inesattezze, contattate il nostro Team di supporto all'indirizzo support@joor.com.
Panoramica
Per migliorare la sicurezza dei nostri utenti, JOOR ha aggiornato gli standard delle password a partire dal 27 dicembre 2018. Tutte le password create dopo questa data devono rispettare i nuovi standard indicati di seguito.
Standard per le password
- Lunghezza minima: Almeno 10 caratteri
- Lettera maiuscola: Almeno 1 lettera maiuscola
- Numero: Almeno 1 numero
- Carattere speciale: Almeno 1 carattere speciale (es. @, !, #, $, ecc.)
Le password create prima del 27 dicembre 2018 sono ancora valide, a meno che non vengano reimpostate. Tuttavia, per una maggiore sicurezza, consigliamo a tutti gli utenti di aggiornare le proprie password per soddisfare i nuovi standard.
Caratteristiche di sicurezza
Accesso SSO: Se hai attivato il Single Sign-On (SSO), vedrai una schermata di login diversa da quella standard.
Tentativi di accesso falliti: Se inserisci un nome utente o una password errati per tre volte nell'arco di un'ora, ti verrà richiesto di “reimpostare la password”. Al terzo tentativo fallito, riceverai un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la password.
Un'altra possibile schermata di errore viene visualizzata al momento dell'accesso quando non vengono inseriti il nome utente o la password.
Ripristino della password: Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel modulo “Ripristino della password” per ricevere un'e-mail con un link per creare una nuova password. La nuova password deve soddisfare gli standard elencati sopra per poter accedere al tuo account JOOR.
Nota che JOOR non ha accesso alla tua password e non te la chiederà mai per telefono o via e-mail.
Aggiornare la password dal tuo account web
Per aggiornare la password:
- Vai alla pagina “Le mie impostazioni” del tuo account JOOR.
- Nella sezione “Gestione del mio account”, clicca su “Modifica” accanto a “Password”.
- Inserisci la nuova password nella casella “Nuova password” e confermala inserendola nuovamente nella casella “Conferma nuova password”.
- Clicca su “Salva le modifiche” per completare l'aggiornamento.