Cet article a été traduit à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Si vous repérez des inexactitudes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@joor.com.
Résumé
Afin de renforcer la sécurité de nos utilisateurs, JOOR a mis à jour ses normes en matière de mots de passe à compter du 27 décembre 2018. Tout mot de passe créé après cette date doit respecter les nouvelles normes décrites ci-dessous.
Normes relatives aux mots de passe
- Longueur minimale : Au moins 10 caractères
- Lettre majuscule : Au moins 1 lettre majuscule
- Chiffre : Au moins 1 chiffre
- Caractère spécial : Au moins 1 caractère spécial (par exemple, @, !, #, $, etc.)
Les mots de passe créés avant le 27 décembre 2018 sont toujours valables, à moins qu'ils ne soient réinitialisés. Cependant, pour une sécurité renforcée, nous recommandons à tous les utilisateurs de mettre à jour leurs mots de passe pour répondre à ces nouvelles normes.
Caractéristiques de sécurité
Connexion SSO : Si vous avez activé le Single Sign-On (SSO), vous verrez un écran de connexion différent de l'écran standard.
Tentatives de connexion échouées : Si vous entrez un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect trois fois en l'espace d'une heure, vous serez invité à « réinitialiser votre mot de passe ». Au troisième échec, vous recevrez un courriel contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Un autre écran d'erreur possible s'affiche lors de la connexion si aucun nom d'utilisateur ou mot de passe n'est saisi.
Réinitialisation du mot de passe : Soumettez votre adresse électronique sur le formulaire « Réinitialisation du mot de passe » pour recevoir un courriel avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de passe doit répondre aux critères énumérés ci-dessus pour vous permettre de vous connecter à votre compte JOOR.
Note : JOOR n'a pas accès à votre mot de passe et ne vous le demandera jamais par téléphone ou par courrier électronique.
Mise à jour de votre mot de passe à partir de votre compte web
To update your password:
- Accédez à la page « Mes paramètres » de votre compte JOOR.
- Dans la section « Gérer mon compte », cliquez sur « Modifier » à côté de « Mot de passe ».
- Saisissez votre nouveau mot de passe dans la case « Nouveau mot de passe » et confirmez-le en le saisissant à nouveau dans la case « Confirmer le nouveau mot de passe ».
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour finaliser la mise à jour.