Cet article a été traduit à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Si vous repérez des inexactitudes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@joor.com.
J'ai accidentellement soumis mon paiement deux fois sur ma facture.
Si vous avez payé en trop, vous pouvez joindre le contact de la marque sur votre ordre (spécifié sur votre facture) pour rembourser le montant payé en trop.
En tant que marque, vous pouvez rechercher et voir la transaction associée dans "Reach". Vous pouvez alors rembourser un montant en partie ou en totalité.