Resumen

JOOR se compromete a ofrecer a las marcas una forma sencilla de descubrir y conectar con posibles minoristas. Nuestras últimas funciones permiten a las marcas crear y enviar comunicaciones personalizadas y visualmente atractivas a nuevos minoristas. Al utilizar estas funciones, las marcas pueden llegar de forma eficaz a nuevos minoristas y maximizar sus posibilidades de conseguir nuevas colaboraciones a través de JOOR.

Tutorial en vídeo

Principales características y funciones

Para acceder a esta función, vaya a Conexiones >>Encontrar nuevos minoristas.

A continuación, haga clic en un perfil de minorista de prospección con el que desee ponerse en contacto.

Una vez dentro del perfil del minorista, desplácese hasta la sección «Personas» para ver el botón «Contactar» de cualquier minorista que no esté conectado.

Botón «Contactar» en los perfiles de Minoristas / Compradores no conectados

El botón «Contactar» aparecerá en todos los perfiles de los Compradores no conectados, en la sección «Personas», y su ubicación variará en función de la configuración de la información del Comprador:
- Tarjeta de información del Comprador: Si el Minorista tiene contactos o Compradores con información publicada en su perfil, el botón de contacto aparecerá debajo de cada contacto individual.
- Tarjeta de contacto general: Si el Minorista no tiene compradores o contactos añadidos, seguirá estando disponible un botón de contacto general en la sección Personas.
- Una vez que un comprador haya sido contactado por un usuario de la marca de la misma cuenta, el botón «Contactar» será sustituido por una notificación. Este mensaje informará a otros usuarios de la marca en esa cuenta de que el Comprador ya ha sido contactado, ofreciendo detalles como quién inició el contacto, cuándo se realizó y un enlace al hilo del mensaje.

NOTA: Si se añade una nueva tarjeta de información del comprador al perfil de un vendedor después de que se haya enviado una solicitud de información a una cuenta que no tenía tarjetas de información del comprador, aparecerá una descripción emergente junto a la sección «Personas». Este tooltip notificará al usuario que ya se ha enviado un Outreach a la cuenta.

Campos del formulario de contacto: Marca a Minoristas

Al hacer clic en el botón de contacto, accederá a un nuevo formulario de contacto. Podrá personalizar y enviar fácilmente contenidos relacionados con el minorista al que se dirige.

NOTA: Una vez que se ha contactado con un Comprador, sólo un representante de la marca de la misma cuenta puede enviar un mensaje a ese Comprador. La comunicación posterior con dicho comprador solo es posible si el minorista responde a través de «Mensajes».

Los campos del formulario de contacto incluyen:

Detalles de la marca: En la barra lateral izquierda, encontrarás información clave de la marca, tu nombre y título de perfil de usuario y un widget para establecer las Categorías de productos y los Precios al por mayor que deseas compartir con los minoristas. Puede añadir hasta tres categorías de productos y sus correspondientes rangos de precios.

NOTA 1: Los compradores suelen estar ocupados, así que asegúrese de incluir los enlaces de sus redes sociales y su sitio web para facilitar el acceso. Puede añadirlos y actualizarlos a través de su perfil personalizado.
NOTA 2: Los compradores tienden a centrarse en categorías y precios específicos, así que asegúrese de destacar los más relevantes. Debe incluir al menos una categoría y un precio al por mayor, con un máximo de tres en total.
Detalles del representante de ventas: Extraído de la sección «Perfil de usuario». Se requiere un «Nombre para mostrar». Si su perfil de usuario no está configurado, un mensaje le pedirá que añada al menos su nombre antes de seguir adelante. Para actualizar o crear su perfil, vaya a la barra de navegación, haga clic en el icono de engranaje>>Mi configuración>>Perfil de usuario.
Categorías y Precios al por mayor: Añada hasta tres categorías de productos y rangos de precios.
Asunto: Un asunto de 65 caracteres para resumir el alcance (espacios incluidos).
Imagen principal: Debe incluir/añadir una imagen principal que muestre la identidad visual de su marca (se recomiendan 1000x300 px (ancho x alto) .jpg o .png).
Mensaje personalizado: Incluye un breve mensaje de 500 caracteres para el comprador.
Archivo adjunto (opcional): Puede adjuntar archivos para ofrecer más información (PDF, JPG, PNG, etc.).
Featured Linesheet: Debe adjuntar un Linesheet y una imagen hero, pero los precios no serán visibles en este momento.
- Las Linesheets deben ser públicas. El menú desplegable para añadir Linesheet mostrará a los usuarios de la marca todas las hojas de cálculo públicas de su cuenta.
- El tamaño y formato recomendados para la imagen principal de la hoja de líneas es 1000x300 (ancho x alto) .jpg o .png.
- La vista previa de la Linesheet incluirá: nombre de la Linesheet, imagen principal de la Linesheet, ventana de entrega de la Linesheet y una vista previa de los 8 primeros productos de la Linesheet.
Guardar plantilla: aproveche la función «Guardar plantilla» para almacenar información previamente cumplimentada, lo que facilitará la reutilización del formulario en el futuro.
- Sólo se puede guardar una plantilla a la vez, y cada vez que se guarde una nueva plantilla, se sobrescribirá la anterior.
- Las templates se guardan a nivel de la cuenta individual del usuario, lo que significa que no estarán accesibles para otros usuarios ni para el mismo usuario en diferentes cuentas.
- NOTA: Al crear una nueva extensión, puede cargar rápidamente una plantilla guardada seleccionando la función/opción «Usar plantilla».
Envío de la comunicación - Una vez que haya añadido toda la información, haga clic en «Enviar» para enviar su comunicación al minorista.
- Verás una confirmación una vez que se haya enviado el Envío.
- Una vez que se ha enviado un mensaje, la única forma de acceder a él es a través de un enlace que se ofrece en la sección «Mensajes».

Indicadores de que se ha enviado una difusión

Cuando se envía un mensaje a un minorista, aparece un indicador en su perfil, en la sección «Buscar nuevos minoristas». Esto garantiza que todos los usuarios de la marca sepan que se ha iniciado el contacto.

Interacción de los Minoristas con la Difusión

Boletín de información para minoristas Correo electrónico

Los Minoristas / Compradores recibirán un correo electrónico diario con un resumen de todas las conexiones de Outreach que les envíen las marcas. El correo electrónico contendrá los últimos contactos en orden cronológico inverso. Los Minoristas / Compradores pueden responder a través del sistema de mensajería de la plataforma.

NOTA: Cuando un minorista intente responder a un correo electrónico de divulgación, se enviará una respuesta desde noreply@jooraccess.com. Los Minoristas / Compradores recibirán los correos electrónicos resumidos a las 9 AM EST, incluidos los fines de semana.

Los Minoristas / Compradores opinan sobre la divulgación - En la Plataforma

Los Minoristas / Compradores pueden acceder a los mensajes de las Marcas a través de la función Mensajes JOOR y responder directamente desde la plataforma. Los mensajes de difusión incluyen una vista previa de la Linesheet, pero no muestran los precios.

Los Minoristas / Compradores podrán acceder a los mensajes que se les envíen a través de un enlace en el correo electrónico de resumen (a continuación, se les redirigirá para que inicien sesión en la plataforma).
No se admite la vista móvil de la vista de alcance.

Tips para una campaña de divulgación exitosa

Sólo un contacto por minorista: Una vez que un colega se ha puesto en contacto con un comprador, otro usuario no puede enviar más contactos desde la misma cuenta de marca a menos que el minorista responda al contacto original.
Sin autoguardado: Guarde siempre su progreso antes de salir del formulario de contacto, ya que cualquier cambio no guardado se perderá.
Archivos adjuntos: Incluir archivos PDF o imágenes puede mejorar la comunicación. Utilice estos formatos para ofrecer información adicional.
Imágenes principales: Asegúrese de que su imagen principal sea llamativa, de alta calidad y del tamaño adecuado para captar la atención del comprador.
Línea de asunto: Los Compradores tienen poco tiempo, por lo que el asunto debe causar una buena primera impresión. Utilice algunas palabras clave descriptivas que destaquen su oferta única de productos o la identidad de su marca.
Lo visual importa: Una buena representación visual es esencial. Asegúrese de que su imagen principal sea de alta resolución y refleje con precisión la estética de su marca.
Los mensajes personalizados funcionan: Es poco probable que los Compradores respondan a correos electrónicos masivos. Para aumentar la probabilidad de compromiso, escriba un mensaje conciso y personalizado que muestre que ha investigado al minorista y explique por qué se dirige específicamente a ellos.
Adjuntar un lookbook: Adjuntar un lookbook puede ofrecer a los compradores una inmersión visual más profunda en su oferta de productos, dándoles una mejor idea de su marca.
Vista móvil: Actualmente, no se admiten vistas móviles de las campañas. Los Compradores deben utilizar un ordenador de sobremesa o un portátil para ver la información.

Estos Tips están diseñados para ayudarle a maximizar la eficacia de sus actividades de divulgación y mejorar sus posibilidades de conectar con los minoristas.

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