Dieser Artikel wurde mit einem KI-Tool übersetzt. Sollten Sie Ungenauigkeiten entdecken, wenden Sie sich bitte an unser Team unter support@joor.com.
Überblick
Mit dem Tool „Einzelhändler-Konto zuweisen“ können Sie nicht zugewiesene Bestellungen Ihren bestehenden Verbindungen zuweisen und Bestellungen zwischen diesen übertragen. Je nach Konfiguration Ihrer Marke können Sie mit diesem Tool auch Bestellungen neuen Verbindungen zuweisen.
Merke: Die Möglichkeit, neuen Verbindungen Aufträge zuzuweisen, ist berechtigungsbasiert und hängt von den Integrationseinstellungen Ihres Kontos ab.
Wie weist man einer neuen Verbindung Aufträge zu?
- Melden Sie sich bei Ihrem JOOR-Konto an
- Fahren Sie mit der Maus über „Bestellungen“ und navigieren Sie dann zu „Bestellungen verwalten“.
- Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie einer neuen Verbindung zuweisen möchten.
- Sobald die Bestellung ausgewählt wurde, klicken Sie unten auf der Bestellseite auf „Aktionen“.
- Klicken Sie in der Dropdown-Liste auf „Einzelhändlerkonto zuweisen“.
- Nachdem Sie die Option „Einzelhändlerkonto zuweisen“ ausgewählt haben, wird das Feld „Einzelhändlerkonto zuweisen“ angezeigt, in dem Sie nach einem Einzelhändlerkonto suchen können.
- Je nachdem, nach welchem Konto des Einzelhändlers Sie suchen, werden Ihnen verschiedene Arten von Nachrichten angezeigt.
Keine Ergebnisse für die Suche nach Einzelhändlern
Wenn Sie nach einem Einzelhändler suchen, der nicht in der JOOR-Datenbank aufgeführt ist, d. h. der derzeit kein JOOR-Konto hat, erhalten Sie eine Meldung, dass keine Ergebnisse gefunden wurden. In der Meldung werden Sie aufgefordert, nach einem anderen Einzelhändler zu suchen oder sich an das Support-Team von JOOR zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Merke: Wie im obigen Screenshot erwähnt, beachten Sie bitte, dass eine Änderung des mit einer Bestellung verbundenen Einzelhändlers zu ungenauen Rabattinformationen führen kann. Überprüfen Sie die Rabatte in der Bestellung immer, um die Richtigkeit sicherzustellen.
Wie führe ich eine Suche nach Einzelhändlern durch?
Wenn Sie nach einem Einzelhändler suchen, der über ein JOOR-Konto verfügt, werden alle Konten mit diesem Namen in der Dropdown-Liste angezeigt.
Wenn bei Ihrer Suche mehrere Konten in der Dropdown-Liste angezeigt werden, können Sie mit der Maus über das „i“-Symbol fahren, um die mit dem Konto jedes Einzelhändlers verknüpfte Adresse anzuzeigen und sicherzustellen, dass Sie sich mit dem richtigen Konto verbinden.
Aufträge an Einzelhändler vergeben, mit denen Sie bereits verbunden sind
Wenn Sie bereits mit dem Einzelhändler verbunden sind, wird nach der Bestätigung des richtigen Kontos in der Dropdown-Liste eine Meldung angezeigt, dass Sie bereits mit dem Einzelhändler verbunden sind.
An dieser Stelle wählen Sie einfach den Einzelhändler aus und weisen die Bestellung zu, ohne dass Ihrerseits weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Auftragsvergabe an nicht angeschlossene Einzelhändler
Nachdem Sie nach einem Einzelhändler gesucht haben (siehe Abschnitt oben, um zu erfahren, wie Sie nach Einzelhändlern suchen), sehen Sie keine Indikatoren dafür, dass Sie mit diesem Konto verbunden sind.
Wenn Sie einen Einzelhändler auswählen, mit dem Sie nicht verbunden sind, werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse des Einzelhändlers einzugeben, um fortzufahren.
Merke: Die E-Mail-Adresse des Einzelhändlers muss als Benutzer in seinem JOOR-Konto aufgeführt sein.
Wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse in das E-Mail-Adressfeld des Kontakts eingeben und auf das Suchsymbol klicken, wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die E-Mail mit dem Konto des Einzelhändlers verknüpft ist, und Sie werden automatisch mit dem Einzelhändler verbunden, um Ihre Bestellung zuzuweisen. Um die Verbindung herzustellen und die Bestellung zuzuweisen, klicken Sie einfach auf „Zuweisen“.
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, die derzeit nicht mit dem Konto verknüpft ist, und auf das Suchsymbol klicken, wird eine Meldung angezeigt, dass die Verbindung hergestellt wird und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse als Kontakt hinzugefügt wird.
Bestellungen einem Einzelhändler-Konto zuweisen
Wenn Sie eine nicht zugewiesene Bestellung für ein Pro-Einzelhändler-Konto auf JOOR haben und das Tool „Einzelhändlerkonto zuweisen“ verwenden, wird die Bestellung automatisch zugewiesen, wenn der Pro-Einzelhändler die automatische Annahme aktiviert hat. Wenn die automatische Annahme jedoch vom Pro-Einzelhändler deaktiviert wurde, wird eine Verbindungsanfrage an den Einzelhändler gesendet und Eure Bestellung bleibt so lange nicht zugewiesen, bis er die Anfrage annimmt.